Regulamin Świadczenia Usług
Zasady korzystania z usług Market Insight Group.
Ostatnia aktualizacja: 15.05.2024: 14 lutego 2026
Usługodawca – Market Insight Group Sp. z o.o. z siedzibą w Olsztynie (10-508) przy ul. Mickiewicza 15.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zamawia Usługi.
Usługi – usługi badawcze, analityczne i doradcze świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klienta, w szczególności przygotowywanie raportów rynkowych i analiz konkurencji.
Umowa – umowa o świadczenie Usług zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem na podstawie zamówienia.
§2 Zakres Usług
1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszą wiedzą i standardami branżowymi.
2. Szczegółowy zakres Usług, metodologia, harmonogram oraz wynagrodzenie określane są każdorazowo w indywidualnej ofercie przedstawianej Klientowi i stanowią integralną część Umowy po jej akceptacji.
3. Akceptacja oferty przez Klienta jest równoznaczna z zawarciem Umowy na warunkach w niej określonych.
§3 Obowiązki Stron
1. Klient zobowiązuje się do terminowej zapłaty wynagrodzenia oraz do współpracy z Usługodawcą w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania Usług, w tym do dostarczania wymaganych informacji i materiałów.
2. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w poufności wszelkich informacji uzyskanych od Klienta w związku z realizacją Umowy, które stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa Klienta.
§4 Płatności
1. Wynagrodzenie za Usługi płatne jest na podstawie faktury VAT wystawionej przez Usługodawcę.
2. Standardowe warunki płatności zakładają wpłatę zaliczki (jeśli określono w ofercie) przed rozpoczęciem prac oraz płatność końcową po dostarczeniu finalnego produktu (np. raportu).
3. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych.
§5 Prawa Autorskie
1. Wszelkie prawa autorskie majątkowe do utworów (raportów, analiz) powstałych w wyniku świadczenia Usług przechodzą na Klienta z chwilą zapłaty całości wynagrodzenia, o ile Umowa nie stanowi inaczej.
2. Usługodawca zachowuje prawo do wykorzystywania wyników badań w formie zanonimizowanej i zagregowanej do celów statystycznych i naukowych.
§6 Postanowienia Końcowe
1. Wszelkie zmiany Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
3. Wszelkie spory wynikające z Umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.